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迪拜,城市策划的颠峰之作
本站摘编  
  

(编者按:阿联酋第二大城市迪拜是一部活生生的城市运营教科书,目前全球已兴起“迪拜学热潮。迪拜现象同样值得中国的城市运营商高度重视,在此,我们搜集整理了相关资料,供大家研讨。) 


背景资料:

迪 拜(Dubai)——阿拉伯联合酋长国第二大城市

n          人 口:约140万人。1975年时,仅为18.32万人。至今每年人口增长率达7%

n          面 积:3885平方公里(仅相当于3/5个上海)

n          地理位置:迪拜位于波斯湾的入口,是中东、非洲、印度的转运点

n          语 言:阿拉伯语(官方),英语、印度语

n          2005年人均国民收入33688美元


全球愈7000亿美元热钱流入迪拜

迪拜是阿拉伯联合酋长国的第二大城市,和上海在中国的地位类似。关于这个遥远的中东国家,我们知道的并不多:只是隐约知道这是一个极度奢侈的国家,这里种植每一棵树的代价都要在3000美元以上。这里有数个世界上最贵的酒店,这里有世界上最贵族化的运动,这里的水比油更有价值。奔驰在这里当警车用,金饰是女人体重的一部分。同时这里又是一个处于世界战争台风眼的国家,它身处中东要地,但是两伊战争、海湾战争、“9·11”等名词都和它绝缘。这里有蒙着头纱的女人和穿白袍戴小帽的男人,有奢侈的屋墙、冶艳的民俗工艺品和宏伟的清真寺,在枣椰树的婆娑身影中,处处洋溢着醉人的异国情调。这里有1.75英里、世界最长的蛋糕,有世界上最大的购物袋,还有耗资30亿美元、在建的世界第八大奇迹——世界上最大的人工岛。届时,这座设计得类似大棕榈树的岛屿从月球上也可看得到。

1971年迪拜才脱离英属殖民地,与其它6个沙漠中的游牧民族,联合成立阿联酋。那时候的迪拜,还是一个人口不过10多万人的小港口。

波斯湾海水延伸进入迪拜城,形成一条天然的运河。传统以来,迪拜人就围绕着这条运河维生。这条天然运河让迪拜成为邻近各国的贸易转运站,传统木造的帆船,进进出出波斯湾,运送物资到邻近各国,让迪拜人成为天生的贸易商人。

而今天,迪拜已不再只是小港口。迪拜国营的迪拜港埠世界公司”(DP World),港口货运吞吐量,8年内已经从280TEU(标准货柜)增加到762TEU,成长幅度超过170%

迪拜也不再只局限在港湾边发展,而是在无远弗届的在沙漠中开发新乐园,扩大都市版图。

才不过34年后的今天,当初那个陌生而神秘的迪拜,却已经成为世界的创意中心,被国际媒体誉为,迪拜是新纽约

一个值得注意的数字是:2004年迪拜GDP中,只有6.1%来自石油。可见,迪拜并不是一个被傲慢的阿拉伯富豪用石油金钱堆砌出来的城市。

我们应该了解,迪拜是如何在一片黄沙之中,励精图治,打造出一个梦幻般城市的。

两年多前,世界地图上,还找不到迪拜两个字;但今天,全球超过7000亿美元热钱,已流进这个被誉为新纽约的机会之城。

70年代开运河、80年代做贸易、90年代推观光,到新千年后,这里已经是中东地区的转运中心,观光购物城、科技网络城。

靠着一任任领导者的远见与企图心,加上成功的执行力与国际营销,迪拜的21世纪版传奇才刚刚开始。

迪拜,正用无与伦比的企图心、创造力、想象力与执行力,克服沙漠的种种限制,在21世纪初,向世人展现了一个城市发展的新典范。

就连美国房地产大亨特朗普(Donald Trump)、时装界大师阿玛尼(Giorgio Armani)也都加入疯迪拜的行列。特朗普决定在迪拜投资房地产,阿玛尼则要将自己设计的第1个饭店建在迪拜,而非意大利,使得国际媒体评论:“迪拜是新纽约。

这套迪拜学,全球都埋单!

梦想没有极限,持续往前

5月的迪拜,满地焚烧着阳光。站在主干道、以阿联国前总统命名的萨义德路,举目所及,是栉比鳞次的摩天高楼,与之相伴的,还有如茵绿地、扶疏花木。马路旁,也处处可见人工湖、人工运河、大瀑布等以水为主的造景。

有着迪拜现任酋长穆罕默德照片的偌大路边广告牌,写着他给市民的一句最重要的勉励话:

 “梦想没有极限,持续往前。

的确,从市中心沿着这条主干道往外直走,在仍是一片滚滚黄土、一望无际的大片荒芜土地上,虽然偶尔可见几只骆驼缓步而过,但呈现出来的已经是堪称目前全世界最大的建筑工地。

据统计,目前迪拜拥有的高楼起重机,就占了世界1/5

一个个用篱笆圈起来的建筑工地,都是让人无法想象的大面积。光看路边的广告牌广告,就看出这个都市的企图有多么的大:

 “商业湾(Business Bay)——区域最大的商业首都将在你的右手边崛起。

 “世界即将有一个新中心点——迪拜购物中心(Dubai Mall)

接近兴建中的世界第1高楼、超过750米的迪拜塔,每四到五天就增高一楼,标语则是:

 “历史正在创造中

几乎每一个建设案都可以冠上世界最大的区域最大的头衔。

目前正在迪拜进行的各项建设,加起来超过7000亿美元。据世界银行统计,整个伊拉克的重建资金,也不过530亿美元,还不到迪拜的1/10

迪拜网络城办公大楼进驻了诺基亚、戴尔、西门子、IBM等国际知名科技厂商,网络城是在2001年,迪拜当局决定往知识经济的都市发展后,才拟订出来的计划。短短5年内,已经有超过835家跨国大科技公司在此设据点,有35000名多数来自海外各国的高科技人才在这里工作。

就在网络城市访问过后的两天,迪拜举办第13届中东旅游展当天,酋长穆罕默德又宣布了一个石破天惊的大计划:迪拜将砸下1000亿迪拉姆(近人民币2300亿元),兴建全世界最大的休闲、度假、娱乐中心,包括31家饭店群,100家戏院,整个建筑区域光长度就有10公里长。

计划中,旅馆房间数目达29000个,是目前迪拜旅馆房间数目的一倍。

兴建的目的是为了迎接2010年后,观光客可望从目前600多万人突破到1500万人的目标。

任职于目前全球最大的自由贸易港区杰贝阿里的第一位本地女性销售经理罗塔说,每天一打开报纸,就可以看到酋长的新计划。

 “他好像有一个潘多拉的盒子般,每天都有新的点子,而且是大点子,他总是看得很远,罗塔同时也是酋长夫人的私人幕僚之一。

还在大兴土木中的迪拜,未来无可限量。但光看现在的迪拜,从独立建国算起,30多年内,迪拜已经从小港口,成为中东地区的海运与空运的转运中心、观光城、购物城。

成长快、规模大、服务好、企图心强、有远见、执行力佳,这些特色交织,共同缔造了21世纪版的迪拜传奇。

1995年到2005年,迪拜的GDP总值,增长了230%

10年内,迪拜的观光住宿人数,从1996年近200万人,成长到2005年的600多万人。

同时期,迪拜机场过境人数,也从800万人,成长到近2500万人。

不仅成长快、规模大,迪拜在很多层面上,还向世界展示了什么才是最顶级的服务。

除了知名的帆船饭店被客人封为七星级外,1985年才成立的阿联酋航空,更在短短20年就得过超过250个奖项,被公认是世界上服务最好的航空公司之一。

迪拜的蜕变:策划大手笔

问许多迪拜人,为什么凡事都要做最大、最好、最快?

他们异口同声地说:“没有人记得谁是第二名,就像一场比赛,只有第一名才会被永远地记起。所以我们必须是第一名。

 “我们虽是小国,但我们的眼光和野心都很大,极具影响力、已在迪拜工商协会任职23年的秘书长阿布都拉赫曼风度翩翩地说,但眼神流露出强烈的企图和魄力。

迪拜人的逻辑里,不仅要做第一,他们更深刻了解到自己身处沙漠,除了一片黄沙,什么都没有;又虽然身处中东产油区,但也只有一点点石油,只占经济产值6%,而且2010年就可能用完。

分析起来,迪拜的快速蜕变,领导者的远见与决心是最重要的关键。1958年上任的前任迪拜酋长拉希德是现任酋长穆罕默德的父亲,从上台后就策划了一系列开发迪拜的重大计划,并最终在2030年后,开花结果。

为了扩展贸易,拉希德第一步决定将波斯湾运河扩宽、加深,好让更大的船只可以进出。但是迪拜当年很穷,当时酋长算过,只需要10万英镑就够了。但是英国政府却不愿意借钱给我们,酋长只好到当时比较有钱的科威特去借钱,但是科威特也不借钱给我们。最后,是几个生意人捐钱给政府,才扩宽运河的。扩宽运河后,拉希德还不满足,他心中更大的远景,是希望拥有规模够大的港口。于是,他又借钱兴建运河边的第一个迪拜港口拉希德1976年,拉希德港已经是可以让货柜船进出的大港口了。

扩建港口对拉希德而言,还是不够。当他决定在离市区一小时远的杰贝阿里,那片沙丘中开挖一座世界最大的人工港时,迪拜人民私下都在问:“酋长是不是疯了?”

拉希德还在一片沙漠中,兴建了波斯湾地区最高的37层大楼,当作世界贸易中心,希望将迪拜变成中东的会展中心。

今天不管是港口、还是世贸中心,都已经成为迪拜最繁忙的地方。杰贝阿里港还持续在扩建中,紧邻成立的自由贸易港区,已有5000多家跨国企业在这里设据点。而那栋白色大象,今天更是全年展期不断,为迪拜带来的庞大的商机与人潮。

全球化思想采购造就迪拜

工商协会秘书长阿布都拉赫曼说,什么都没有的迪拜,让领导阶层从30年多前就一直在世界上寻找发展典范。

后来他们发现,同样是什么资源都没有,却在20世纪七八十年代被誉为亚洲四小龙的新加坡、中国香港、中国台湾等,是他们可以极力效法的对象。因此不少迪拜的官员,1020年前都来过中国台湾、新加坡等地取经,包括阿布都拉赫曼本人。

迪拜从中国台湾和新加坡看到发展人才的重要性,也看到开放的重要性。

他们同时也发现其它地区的缺点,一大堆的税、保护措施,都是限制经济的成长。我们必须与其它国家走相反的方向:没有保护政策、没有关税,只有这样,资金、人才才会愿意到这个沙漠来,阿布都拉赫曼说,1985年迪拜在杰贝阿里港边成立第一个自由贸易港区后,这几乎免税的天堂,得以吸引外资、人才进入。

不只敞开大门,迪拜也耗费巨资盖了一堆像杰贝阿里、机场或网络城等自由贸易区,吸引外商参与投资。在这里,不但免税,有单一窗口的快捷作业,可以完全独资。

迪拜也没有外汇管制,货币可以自由汇兑,资本和利润可100%汇回本国,另外也无需缴纳营业税、所得税,甚至连拨打市内电话都全部免费。

目前迪拜堪称是世界上少数本地人是少数民族的都市。

140万人口的迪拜,路上却少见正统阿拉伯人,反而是黑皮肤、黄皮肤、白皮肤的各色种族、超过180个国籍的人,居住在迪拜,估计外国人占的比例超过85% 

迪拜的包容性——靠外国人打造的城市

鸿海集团中东分公司总经理纪大卫发现,领导者从各领域聘来国际专家,组成智囊团帮助他做决策。

而且,迪拜对于外国有技术的白领,极端地礼遇。例如裘美拉集团(Jumeirah)媒体公关、德国人包曼,当初就是自己主动应征到迪拜工作。

4年前,包曼在德国应征迪拜饭店工作录取后,公司就提供她免费机票到迪拜。抵达迪拜后,公司提供她免费的食宿与交通,我们9个不同国籍的单身女生住在一起,离海滩很近、餐厅很好,还有游泳池,除此之外,每年她还可以得到一张免费机票和一个月的返乡假期。

为了能让外国人安心住下来,迪拜也把自己形塑成一个完全开放的都市。

伊斯兰戒律向来禁酒,但迪拜为了提供外商放松的下班环境,勇敢打破回教规定,适时开放禁酒令,甚至也容许设立酒吧。

 “迪拜被称为中东的拉斯维加斯,除了赌场之外,什么都有,到迪拜8年的纪大卫说,迪拜的自由开放不亚于香港。

此外,迪拜也是阿联国甚至是中东治安最好的地方,观光客或是驻地外国人,大可以深夜在街道独自漫步,不用担心治安问题。

很多人都想问,外来的劳工这么多,难道不会造反吗?

其实,迪拜政府早有防范。每位外国人下飞机入关前,都要接受最先进的眼球扫描,辨识、建档身分。如果在境内犯了错,就遣送出境,永远不得入境。

当地阿拉伯人除了受到伊斯兰教戒律规范,迪拜还有一条法律:“只要打架就得进监狱,不管谁对谁错。这样不近人情的法律,从根本上保证了治安。

成功的城市运营策略——品牌经营之道

近几年迪拜的崛起,也已成为学者专家研究的新热门话题。德国海德堡大学地理系教授施密德就以营销迪拜为主题,进行了3年的研究,关键是他们把迪拜当品牌经营。

 “你要去迪拜?是那个有帆船饭店的地方?”根据施密德去年对850位迪拜旅客的调查,超过6成的旅客认为,帆船饭店是迪拜的典型代表。

迪拜塑造品牌的成功关键,在于懂得利用事件和热门话题包装营销。

比如,高价邀请高尔夫球天王老虎伍兹站在帆船饭店顶楼的停机坪上潇洒挥杆,那张照片传遍全世界。

2005年网球名将阿加西与费德勒在帆船饭店顶楼的停机坪举行友谊赛,这个新闻让世界上超过半数的人认识迪拜。

迪拜观光客顶着30度、40度的炎热高温,能玩些什么?

为此,迪拜盖了47家风格迥然不同的购物中心,供游客使用。每年1月还举办一整个月的购物嘉年华,把观光带到最高潮。

连原本78月的淡季,也因为有了夏日惊喜节,把买气炒得跟气温一样高。光是去年两个年度购物节加起来,就为迪拜带进超过180亿人民币的收入。

甚至,观光客只要在迪拜机场的免税商店消费满人民币1100元,就能拥有一张保时捷和林宝坚尼跑车的摸彩券,中奖率高达千分之一。

 “Nothing to do just DO BUY(Dubai谐音)在施密德的调查中,购物是观光客的主要活动,平均每个人每天的消费高达2000人民币。

5月初迪拜中东旅游展活动展开,系列演讲活动就以施密德的“BRAND DUBAI”(迪拜的品牌营销)打头阵,现场座无虚席,讲义一下子被拿光,显示迪拜学正是一门崛起的显学。 

迪拜拥有深厚的文化底蕴,她以源远流长的伊斯兰教传统为本,热情周到是该民族中最为推崇的美德。现代与传统成为这座城市最经典的杰作之一,迪拜一方面保存着迪拜博物馆、萨德尔故居等一系列古式建筑物及历史古迹,另一方面却极富现代气息,她同时拥有全世界最高级的酒店,称为七星级酒店Burj Al Arab,并拥有着世界最先进的商务、资讯和会议设备:

美食佳肴成为迪拜又一大特色,在那里能够品尝到中东风味、中国、印度、日本、印度尼西亚、泰国、法国、意大利、墨西哥等全世界各地的特色菜肴:

旅游是迪拜最具吸引力的,她拥有如诗如画的迪拜,惊险刺激的沙漠探险、郊外远足等品牌旅游项目。她更是一个运动休闲之都。这里拥有高规格的体育设施,经常举办国际性的高尔夫、保龄球、冲浪、滑水、潜水、帆船、深海垂钓等比赛活动。

极富想象力的城市建筑

迪拜的城市建筑新、奇、特。这里拥有全球最高的迪拜塔(705米)、最大的单体办公建筑(400万平方米)、最奢华的酒店(帆船酒店)和最富想象力的填海工程……

由于拥有高素质的环境以及丰富多彩的文化(因为80%的人口是外国人的缘故),到迪拜的旅游者以模特、艺术家、商人等高收入阶层居多。在迪拜王储的提议之下,知名企业家Al-Maktoum 投资兴建了美仑美奂的Burj Al-Arab帆船酒店。酒店的豪华程度令人叹为观止,评论家们都不知道该给它定为几星:是五星,六星,还是七星?酒店建在海滨的一个人工岛上,是一个帆船形的塔状建筑,一共有56层,321米高,由英国设计师W.S.Atkins设计。

[图]迪拜及七星级酒店

它正对着Jumeirah Beach酒店(被认为是世界上最棒的酒店),以202套复式客房、200米高的可以俯瞰迪拜全城的餐厅以及世界上最高的中庭,成为后者最强劲的对手。到过这里之后,你才能真正体会到什么叫做金碧辉煌。帆船酒店内部触目皆金,连门把、厕所的水管,甚至是一张便条纸,都满黄金。虽然是镀金,但要所有细节都优雅不俗地以金装饰,则是对设计师的品位与功力的考验。它的中庭是金灿灿的,它的最豪华的780平方米的总统套房也是金灿灿的。客房面积从170平方米到780平方米不等,最低房价也要900美元,最高的总统套房则要18000美元。总统套房在第25层,家具是镀金的,设有一个电影院,两间卧室,两间起居室,一个餐厅,出入有专用电梯。已故顶级时装设计师范思哲曾对它赞不绝口。

帆船酒店是阿拉伯人奢侈的象征,亦是迪拜的新标志。走进这个世界上最高的酒店就似走进了阿拉丁的洞穴,豪华的佐证非笔墨可言喻,从带你走进海鲜餐馆的小型潜艇,到每个房间的17个电话筒,再到用作机场巴士的8辆劳斯莱斯都可略见些许。你甚至可以要求直升机接送,在15分钟的航程里,率先从高空鸟瞰迪拜的市容,欣赏壮丽的景观后,才徐徐降落在28楼的直升机坪。由于是以水上的帆为外观造型,饭店到处都是与水有关的主题(也许在沙漠国家,水比金更彰显财力)。像是一进饭店门的两大喷水池,不时有不同的喷水方式,每一种皆经过精心设计,约1520分钟就换一种喷法,跟水舞没什么两样,搭着电梯还可以欣赏高达十几米的水族箱,很难相信外头就是炎热高温的阿拉伯沙漠。

另据美国宇航局太空网透露,一家高空飞行旅游公司将研制新型亚轨道飞船,并分别在阿拉伯联合酋长国和新加坡大型机场附近修建从飞船起降的太空港。

[图] 迪拜太空港示意图

2008年,高达705 米,160层的 Burj Dubai-Introduce(比斯杜拜塔)将成世界第一高建筑(目前全世界的最高建筑,是508米的台北101大厦),据说它的尖细型造型,使飞机不容易撞上.比斯杜拜塔是一项大型市区地产项目的一部分,由杜拜一家地产发展商计划,目的是要建设一个庞大的新发展区,除了兴建全球最高的建筑物外,还包括其它优质住宅、商业、娱乐、交通、人工湖和相关配套项目。200412月,南韩三星公司赢得该项计划价值8.75亿美元合约。该大楼未来可能是全球最大购物商场,可同时容纳5万人,并拥有楼高3层的水族馆及符合奥运标准的溜冰场。

[图] 比斯杜拜塔建成后(效果图)

距离迪拜的海滩约5分钟之遥,正在兴建一座全球最大的滑雪场,可供1,500人同时滑雪,面积2.25万平方米,相当于3个足球场,滑坡总长度为400米,计划用600吨白雪铺设半米厚的雪地,室内气温为摄氏零下1度,夜晚降到摄氏零下9度,工人也将在夜晚用新造的30吨白雪重铺滑坡。

[图] 全球最大的室内滑雪场——沙与雪的交融

在到处皆是沙漠的迪拜,填海社区已成最富阶级的梦想实现,建筑师将整个社区设计成一个棕榈树状,称为棕榈岛(Palm Island),其中有购物中心、娱乐中心、海底餐厅、及其它应有尽有的软体,总体之高级,简直难以想象。

[图] 在这里有将近三百个人造岛,形成世界地图样,最便宜的岛685万美金起价,预计今年年底完工。

[图]这个子弹型建筑高455, 建筑面积200万平方米,将成为世界上最大的办公大楼

[图] 未来的迪拜码头,也将是一个高级社区

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